“Poter dare ai clienti prestazioni elevate è il nostro obiettivo” afferma Sandro Artioli, direttore per il Sud Europa di Sterling Commerce (www.sterlingcommerce.it). E questo anche lo scopo del loro prodotto da poco disponibile sul mercato europeo, Sterling Integrator, una piattaforma di nuova generazione che automatizza il flusso delle informazioni tra dipendenti, infrastrutture proprietarie, applicazioni aziendali e ambienti di commercio B2B. Nata per creare modelli e per la gestione dei processi aziendali, è stata sviluppata con un approccio modulare. E proprio per questo Sterling Integrator è una soluzione in grado di far crescere progressivamente l’infrastruttura aziendale. “Per il suo carattere modulare non è di fascia alta e garantisce un entry level a 80-100 mila euro” aggiunge Artioli. E consente alle aziende di rispondere tempestivamente ai cambiamenti della domanda dei propri clienti. Non invasiva e per nulla vincolante nella gestione del business, non richiede infatti determinati requisiti né l’installazione di altri componenti.

Sterling Commerce, sussidiaria di SBC Communications, ha come sua filosofia di base infatti l’integrazione dei nuovi e vecchi sistemi piuttosto che la sostituzione dell’uno con l’altro. I processi critici aziendali possono essere automatizzati e arricchiti per assicurare la funzionalità e l’efficienza dell’intera organizzazione.

Sterling Integrator, non essendo vincolato all’infrastruttura IT sottostante, permette al tempo stesso un’integrazione delle componenti manuali e tecnologiche. Consente cioè di intervenire con risorse umane in un processo aziendale automatico. Ha un’architettura basata su standard aperti per rispondere a diverse problematiche quali ad esempio l’interoperabilità, la sicurezza, la scalabilità.
“Ma non ci poniamo solo come fornitori di tecnologia - ci tiene a precisare Artioli – e i nostri servizi professionali sono anche di consulenza, di supporto ai clienti, di formazione e di implementazione”. La società infatti offre una gamma di servizi alle aziende nella pianificazione della propria strategia di eBusiness, oltre che una serie di programmi per formare e fornire le conoscenze tecnologiche ed aziendali ai propri clienti.